La veille de Noël, Ethan Holt, père marié avec deux adolescents, n'obtient pas la promotion qu'il espérait tant. Il arrive à la conclusion que c'est son côté "gentil garçon" qui l'a empêché de progresser dans sa carrière. Grâce à la magie de Noël, le souhait d'Ethan de voir sa vie prendre une autre tournure devient réalité...